TROX развивает сервис

к обзору
дата

05.10.2017

рубрика

компания

Компания TROX GmbH и новая компания TROX HGI GmbH подписали соглашение об оперативном и стратегическом сотрудничестве в сфере сервиса. На организационном уровне, с 1 сентября 2017 г. TROX GmbH переведет всю деятельность, связанную с сервисом, в новую компанию TROX Service GmbH. В среднесрочной перспективе весь сервис TROX Service GmbH будет находиться под управлением новой компании TROX HGI GmbH.

TROX отвечает на растущий спрос клиентов на системные услуги. Умные системы TROX, такие как, LABCONTROL, X-CUBE control (для центральных кондиционеров), X-AIRCONTROL и TROXNETCOM (для противопожарной защиты и дымоудаления), требуют более тесного сотрудничества с заказчиками от стадии проектирования до ввода в эксплуатацию. Такие сервисные услуги плюс техническое обслуживание, горячая линия 24 ч/365 дней с онлайн поддержкой (Центр удаленной эксплуатации) сейчас предоставляются совместно новой компанией TROX HGI GmbH и TROX Service GmbH.

Норберт Хегер (Norbert Heger), генеральный директор TROX HGI GmbH, и Микаэль Бушман (Michael Buschmann), ранее Руководитель Продакт Менеджмента систем противопожарной и противодымной защиты в TROX GmbH, будут вместе управлять компанией TROX Service GmbH.

Работа сервисной службы будет значительно оптимизирована за счет объединения ресурсов, а в дальнейшем еще больше расширена. Существующие сервисные услуги останутся без изменений также, как и все контактные лица. Изменения коснутся только названия компании TROX Service GmbH и создания отдельного веб-сайта: www.trox-service.de.

В контексте растущей автоматизации строительных технологий появилась стратегическая необходимость обеспечивать клиента дополнительными сервисными услугами на протяжении всего жизненного цикла продукта. «Вместе с TROX Service GmbH и TROX HGI GmbH мы предлагаем нашим клиентам экспертный подход и услуги,» - говорит Удо Юнг (Udo Jung), исполнительный директор компании TROX GmbH, объясняя пересмотр стратегии развития данного бизнеса.

TROX - мировой лидер по разработке, производству и продажам систем и компонентов для вентиляции и кондиционирования воздуха в помещении. Имея 27 дочерних компаний в 27 странах на 5 континентах, 14 заводов, а также связанных с ними импортеров и представителей, ТРОКС представлен более, чем в 70 странах мира. Компания TROX, основанная в 1951 году, является лидером мирового рынка. Международная штаб-квартира компании находится в Германии. В компании работает 3700 сотрудников по всему миру. В 2016 году доход компании составил ок.500 млн. евро.

Поделиться страницей

Рекомендовать эту страницу

Рекомендовать эту страницу, отправив ссылку по электронной почте.

Поля, отмеченные (*), обязательны для заполнения.

Поделиться страницей

Спасибо за Вашу рекомендацию!

Ваша рекомендация была отправлена ​​и будет доставлена в самое ближайшее время.


Контактная форма

Мы на связи для Вашего удобства

Пожалуйста, выберите тип запроса и введите Ваше сообщение
Тел.: +7 (495)221-51-61 | Факс: +7 (495)221-51-71

Поля, отмеченные (*), обязательны для заполнения.

Контактная форма

Спасибо за Ваше сообщение!</

Ваше сообщение отправлено и будет обработано в самое ближайшее время.
Наш отдел по работе с клиентами свяжется с вами в самое ближайшее время.
Вы можете также связаться с нами по общим вопросам о продуктах или услугах по номеру:
Тел .: +7 (495) 221-51-61 (доб. 116, 118 - коммерч. запросы или доб.133, 134 - тех. консультации)

Контактная форма

Мы на связи для Вашего удобства

Пожалуйста, выберите тип запроса и введите Ваше сообщение
Тел.: +7 (495)221-51-61 | Факс: +7 (495)221-51-71

Attachment (max. 10MB)

Поля, отмеченные (*), обязательны для заполнения.

Контактная форма

Спасибо за Ваше сообщение!</

Ваше сообщение отправлено и будет обработано в самое ближайшее время.
Наш отдел по работе с клиентами свяжется с вами в самое ближайшее время.
Вы можете также связаться с нами по общим вопросам о продуктах или услугах по номеру:
Тел .: +7 (495) 221-51-61 (доб. 116, 118 - коммерч. запросы или доб.133, 134 - тех. консультации)